“脚踏实地、恪守为民”---老娘舅陈新伍

老娘舅志愿服务项目成员之一的陈新伍,自参加工作以来,一心扎根调解事业,从事调解工作24年来,心怀群众,定纷止争,在调解岗位勤恳工作,维护一方和谐,2017年被评为二级人民调解员,调解工作多次被市司法局领导肯定、表扬。

胸怀担当,不断在调解实践中总结经验。自从事调解工作起,便深刻认识到人民调解的重大意义,认真学习《人民调解法》、《婚姻法》、《合同法》等和调解相关的一系列法律法规,积极参与司法局组织的培训,从担任村治保主任调解邻里、家庭纠纷,担任市场协管员调解经济、货物方面的纠纷,到司法所专职调解劳务伤害等方面的纠纷,通过不断积累,业务本领有了较大提升,逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。

脚踏实地,不断在工作中传播和谐。随着社会不断发展,纠纷发生的范围、主体和类型也不断复杂化,这就要求调解员始终坚持依法、依理、依情文明调解,做有温度的人民调解,才能确保每一起纠纷都能得到公正处理,彻底解决。1992年-2007年,调解经济类纠纷上千余件,连续被评为市场分局先进工作者,2014年担任专职人民调解员起,调解各类纠纷六百余起,其中涉及当事人死亡的疑难重大纠纷上百件。2018年为化解傅某一级伤残赔偿纠纷,为防止纠纷激化,利用休息时间争分夺秒调解,经过四次艰难调解最终达成和解协议,赔偿总额193万余元;2018年毛某因房产继承权问题与家庭成员发生诉讼,随后又与代理律所发生纠纷,经过多个部门调解均未成功,2020年2月,万般无奈的毛某找到义乌市矛调中心老娘舅工作室,通过与司法局的分析调研、联合调解,最后也比较顺利化解了这起多年的信访积案。获赠的一面面锦旗,是当事人对调解工作的肯定和感谢。

身为表率,不断在努力中带头提升。矛盾纠纷按照属地管理、三级联动、逐级调处的办法,充分发挥各级调解组织扎根基层的组织优势,确保人民内部矛盾内部解决,适时对村、社区调解组织提供指导、支持,近年来,村、社区人民调解组织调解数量和质量显著提高。2016年加入义乌市人民调解老娘舅团队后,多次接受采访,调解事迹多次被“同年哥讲新闻”电视栏目报导宣传,2019年“陈新伍调解工作室”的建立提高了辖区人民调解工作的凝聚力,起到较好的品牌示范作用。

有人说人民调解工作是块难啃的硬骨头,被当事人责骂也是常有的事,但我始终认为作为一名党员调解员,发扬先锋模范作用,恪守为民之心,敢于担当,敢于作为,是新时代赋予调解工作的使命。老娘舅陈新伍始终严格要求履行职责,做到事事有根据,桩桩有结果,条条有落实,件件有回音,做到矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位,充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷,维护社会稳定的第一道防线作用。

〔吴爱玲〕